Endereço

Avenida Agostinho Neto n° 164
Caixa Postal 1164
Maputo, Moçambique

Contacto

Telefone:      +258 (21) 320012/14
Fax:               +258 (21) 320828

Sugestões e Reclamações

Para efeito de sugestões e reclamações o hospital dispõe de caixas apropriadas identificadas com dizeres (Reclamações e Sugestões) a nível dos Departamentos e Serviços para além de linha verde (SOS) com o seguinte número 800540540.

No acto de submissão de sugestões ou reclamações o utente deve deixar o contacto individual por forma a garantir a possibilidade de interação no âmbito da satisfação de correspondência.

De acordo com o tipo ou natureza da reclamação as respostas podem ser imediatas, mediatas ou a prazo considerável razoável para análise e decisão da resposta a facultar.